Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 10 de Agosto de 2026 | Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento
Compromiso con la Protección de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
01. Identidad y Domicilio del Responsable
Trébol Digital (en lo sucesivo "Trébol Digital"), con domicilio de operaciones ubicado en la zona metropolitana de Toluca / Estado de México y Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, y correo electrónico oficial de contacto: contacto@treboldigital.com.mx, es la entidad responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
02. Datos Personales que Recabamos
Para prestar adecuadamente nuestros servicios de consultoría estratégica, desarrollo web, inteligencia artificial aplicada y desarrollo organizacional, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre completo, cargo o puesto en la empresa, denominación o razón social de la persona moral que representa.
- Datos de Contacto: Correo electrónico corporativo o personal, teléfono fijo y/o móvil con WhatsApp, domicilio fiscal o de oficina.
- Datos Comerciales y del Proyecto: Requerimientos de negocio, descripción de objetivos digitales, volumen de operaciones estimado y presupuestos asignados a soluciones digitales.
- Datos de Facturación (en caso de contratación): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal, Constancia de Situación Fiscal y Uso de CFDI.
No tratamiento de datos sensibles: Trébol Digital no recaba ni procesa datos personales sensibles (tales como origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical u orientación política o sexual).
03. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales de acuerdo con dos categorías de finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica):
- Elaborar diagnósticos estratégicos y presupuestos técnicos personalizados.
- Establecer contacto y dar seguimiento a cotizaciones o solicitudes de información.
- Formalización de contratos de prestación de servicios, acuerdos de confidencialidad (NDA) y anexos técnicos.
- Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI 4.0) ante el SAT.
- Gestión de pagos, cobranza y soporte técnico continuo sobre las plataformas desarrolladas.
B. Finalidades Secundarias (No necesarias para la relación jurídica):
- Envío de boletines informativos (newsletters), tendencias de inteligencia artificial y artículos de blog.
- Invitaciones a webinars, eventos presenciales o talleres de capacitación organizados por Trébol Digital.
- Encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.
Negativa a finalidades secundarias: Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a contacto@treboldigital.com.mx con el asunto "Negativa a Finalidades Secundarias".
04. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Procedimiento y Plazos (Art. 32 LFPDPPP):
- Envío de Solicitud: Envíe un correo electrónico a contacto@treboldigital.com.mx con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO".
- Requisitos: Adjuntar (i) Nombre del titular y medio para recibir notificaciones; (ii) Documento que acredite su identidad (copia de INE, Pasaporte o Poder Notarial); (iii) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
- Plazo de Respuesta: Trébol Digital responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud completa. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.
05. Transferencia de Datos Personales
Trébol Digital no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos únicamente podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento bajo los supuestos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:
- Proveedores tecnológicos de infraestructura cloud y hospedaje de servidores (con altos estándares de cifrado y seguridad internacional).
- Instituciones bancarias y pasarelas de pago autorizadas para el procesamiento seguro de transacciones.
- Autoridades competentes mexicanas (como el SAT o tribunales judiciales) en cumplimiento de disposiciones legales expresas.
06. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación:
- Cookies Esenciales: Necesarias para la navegación y la seguridad técnica del sitio.
- Cookies Analíticas (Google Analytics 4): Para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web de forma anónima y agregada.
- Píxeles de Conversión (Meta Pixel, LinkedIn Tag): Para medir la efectividad de campañas publicitarias B2B.
Usted puede desactivar o configurar el uso de cookies en cualquier momento mediante las opciones de configuración de su navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge) o de forma directa en nuestro centro de preferencias:
07. Limitación del Uso o Divulgación de Datos y PROFECO
Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales con fines publicitarios, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a través del sitio web repep.profeco.gob.mx.
08. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades operativas o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este sitio web en treboldigital.com.mx/politica-de-privacidad.
09. Autoridad Competente y Contacto
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en home.inai.org.mx.
Oficina de Privacidad y Contacto Oficial:
Correo Electrónico: contacto@treboldigital.com.mx
WhatsApp / Teléfono: +52 55 6492 9081
Ubicación: Toluca / Metepec / Estado de México & Ciudad de México, México.